Expedição de Encomendas

Expedimos para Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores), Europa e Palops (Angola, Moçambique, S. Tomé, Guiné e Cabo Verde).

Em Portugal Continental, as encomendas são enviadas para a morada indicada ou para um dos mais de 1200 pontos de recolha (via transportadora DPD). Para os restantes destinos como Madeira, Açores, Europa e países africanos o envio é efetuado via CTT ou CTTExpresso com registo.

A expedição ocorre normalmente entre 24 a 72 horas (dias úteis). Excetuam-se os casos em que os próprios artigos indicam um prazo de entrega superior ou de eventual rutura de stock, caso em que notificaremos o cliente.

Nos envios para Portugal Continental a DPD notifica o cliente via SMS e por e-mail da data de entrega ou da disponibilidade da encomenda no Ponto PickUp

Os envios para as Ilhas e Europa são enviados via CTT/CTTExpresso em pacote ou encomenda registada conforme o peso total.

O cálculo dos portes é feito automáticamente em função da soma dos pesos dos artigos e do destino escolhido durante o checkout (veja a tabela ao lado).

Métodos de Pagamento

Dispomos de 5 métodos de pagamento seguros, os quais, pode utilizar cómodamente através do seu computador, ou, se preferir, o seu cartão multibanco, utilizando a transferência ou o pagamento de serviços.

Métodos de pagamento aceites:

» Multibanco

Este é o processo preferencial e mais utilizado hoje em dia, assim que efetuar o pagamento recebemos automáticamente uma notificação e não tem sequer que nos enviar qualquer comprovativo. Também é possivel pagar por Multibanco nos envios à cobrança para Portugal Continental com entrega em mão ou levantamento em ponto PickUp.

» Transferência Bancária (Nacional e Internacional)

Indique sempre o nº da encomenda ao balcão ou no homebanking. Envie-nos o comprovativo para apoio@lojadacrianca.net indicando o nº da encomenda.

» Paypal

Pague comodamente através da sua conta Paypal sem fornecer qualquer dado do seu cartão de crédito. Com este método também não necessita de nos enviar comprovativo.

» Cartão de Crédito

Recebemos pagamentos através da plataforma segura Stripe, mediante indicação dos seus dados do cartão, validade e código de segurança. Não retemos em base de dados qualquer informação e a transmissão é feita de forma encriptada. Com este método também não necessita de nos enviar comprovativo.

» À Cobrança

Disponivel apenas para entregas em Portugal Continental e encomendas até 100€, via transportadora DPD para levantamentos em pontos Pickup. Pode efetuar o pagamento dos artigos em dinheiro ou multibanco (só na DPD). Os portes e taxa de cobrança são sempre com pagamento antecipado.